产生这种情况的原因可能性较多。
1 系统设置问题:打开“控制面板”,在分类视图中选择“性能和维护”→“系统”,打开“系统属性”对话框。单击“高级”选项卡,在“启动和故障恢复”下面,单击“设置”按钮。在“系统失败”下,清除“自动重新启动”复选框前的“√”。单击“确定”按钮退出对话框即可。
注:必须以管理员或Administrators组成员身份登录才能完成该过程。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,如果在故障发生时,你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它。
这两种方法都试试。
2 Bios设置问题:进入CMOS,在电源管理菜单中,PME Event Wake up(PME事件唤醒)应为Disable。
3 冲突:usb 设备有时会冲突引起这种情况。方法,拔掉它再试试。
4 病毒:换个厉害点的杀毒软件杀一下,或者直接重装系统(这样比较彻底)。
5 硬件问题:主板坏了,前些天我在维修机器的过程中发现了这种情况。解决方法,维修主板,如果你是在保修期内的电脑,请送到客服去。